ビジネスチャットの目的は？使い方でビジネスが変わる！
ビジネスチャットとは、ビジネスシーンで利用するコミュニケーションツールのことです。会話に参加するメンバーごとにルームを作成して、その中でチャットによる会話を行なうことができます。 テキストによるコミュニケーションツールと…
TAG ビジネスチャット
ビジネスチャットの社内ルールは決めてますか？まず導入したい5つのルール
今回は、ビジネスチャットを導入したらまずはじめに決めておきたい社内ルールをご紹介していきます。 ビジネスチャットを利用する従業員がそれぞれが考えるルールに沿ってビジネスチャットを利用すると本来の目的を達成することが出来ま…
ビジネスチャットの選び方で重要な5つのポイント
ビジネスチャットを導入したくても選び方の基準をどうしたらいいか迷って決められない方に、今回は、たくさんありすぎて選びにくいビジネスチャットの選び方の参考になる点をご紹介します。個人向けチャットとの違いや、どこを重視して選…
大手企業のビジネスチャット導入における課題調査
売上規模 100 億円以上、従業員数 200名以上の企業に勤務する役職者（有効回答 412 名）を対象に行った、「大手企業のビジネスチャットツール導入実態調査（2019年7月実施）」について、徹底解説致します。 導入して…
チャットツール導入後に気づく「よくある課題」 最新の調査から「3タイプ」に分析
働き方改革で「テレワーク」や「在宅勤務」といったワークスタイルも増えている中、ビジネスチャットツールの導入を検討する企業が増えています。ビジネスチャットツール「Tocaro」を提供する伊藤忠テクノソリューションズ（CTC…
「コミュニケーションロス」はなぜ発生するのか？しっかり対策をすれば“業務効率化“につながる
「コミュニケーション」は社内・社外を問わず、仕事の現場では常に発生しています。しかし「社外の人と連絡が取れない…」「指示どおりに仕事をしてくれない…」といった悩みはよくある話。そんな「コミュニケーションロス」が起きる原因…
チャットツールの活用が進まない3つの問題とその解決方法
FacebookやLINEなど、特に「オフ」の時間では多くの人が「チャット」でコミュニケーションを行っています。そうした習慣は「オン」の時間、つまり仕事でも同様になりつつあり、多くの企業が社内SNSやビジネスチャットを導…
自分の仕事を見える化する『WorkBoard(ワークボード)』
働き方改革や業務効率化をするために導入したビジネスチャット。コミュニケーションの活性化や情報共有の迅速化などメリットがある一方で、チャット疲れなどのデメリットもあります。Tocaro の『WorkBoard (ワークボー…
TocaroとBoxの連携を徹底解説！TocaroがBox連携に投資したワケ
ビジネスチャットTocaroのBox連携について、徹底解説します。 ファイルを自動保存できるTocaroのBox連携 一般的にチャットツールの「連携」というと、「通知」することが一般的だったりします。 ですが、Tocar…
ビジネスチャット運用におけるアカウント管理の重要性とは
監査ログや各種制限など、当然ケアしないといけないことはあります。その中でも頻度も多く、かつ問題になる可能性も高い、アカウントの管理について紹介します。 我々はビジネスチャットに限らず、企業が導入するツールは導入よりも定常…
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