働き方改革やコロナ渦の影響もあり、社内コミュニケーションの活性化・変革を目的にして、急速にビジネスチャットツールの導入が進んでいます。 ビジネスチャットツールを導入すれば社内で気軽にやり取りを行えるほか、ファイルの共有、スケジュールやタスクの管理もできるなど、コミュニケーション面以外のメリットも盛りだくさんあります。業務効率化を図るツールとして、多くの企業が注目・導入しています。
まず、導入するにあたって気になるのは費用だと思います。様々なサービス会社のプランや料金の設定方法もバラバラであることから、「どのツールがお得？」とお悩みの方もいるのではないでしょうか。
今回は、そんなビジネスチャットツールの費用を徹底的に調査し、ご紹介していきたいと思います。
（記事内の情報は2022年6月時点のものです。最新情報は各サイトにてご確認ください。）
おすすめのビジネスチャットツール26サービスの費用
国内で導入可能なビジネスチャットツール26サービスの導入費用を調査したので、ご紹介します。
1. 従業員満足度向上を目的とした社内SNS「airy」（EDGE株式会社）
EDGE株式会社が提供する「airy」は、人事課題、組織課題解決に特化したクラウドサービスです。
【Airyの価格】
初期費用50,000円
最低 330円/ユーザー/月
airyサービスサイト : https://airy.net/#gsc.tab=
2. クラウド版とオンプレミス版が選べる「Bitrix24」 （Bitrix, Inc.）
アメリカのBitrix社が提供している「Bitrix24」は、コミュニケーションやWebサイト作成などたくさんの機能が搭載されており、アメリカやヨーロッパなど800万社以上の企業で導入されているビジネス向けの管理ツールです。
【Bitrix24の価格】
Start 〜2ユーザー / 19 USD / 月
CRM 〜6ユーザー / 55 USD / 月
Project 〜24ユーザー / 55 USD / 月
Standard 〜50ユーザー / 79 USD / 月
Professional 無制限159 USD / 月
Bitrix24サービスサイト : https://www.bitrix24.jp/
3. ビジネスが加速するグループウェア「Chat & Messenger」（株式会社 Chat&Messenger）
株式会社 Chat&Messengerが提供する「Chat&Messenger」は、グループウェアの特徴として、 ビジネスチャット、テレビ会議、ファイル共有、スケジュール・タスク管理、会議室予約、付箋、キャプチャー等、必要なツールを使いやすく統合したグループウェアです。
【Chat&Messengerの価格】
Freeプラン
プレミアム 200円/ユーザー/月
ビジネスプレミアム 10,000円/ユーザー/永続
オンプレミス 150円〜/ユーザー/月
クラウド 300円〜/ユーザー/月
Chat&Messengerサービスサイト : https://chat-messenger.com/
4. 国内No.1の導入数！国産ビジネスチャットツール「Chatwork」（Chatwork株式会社）
Chatwork株式会社が提供する「Chatwork」は、導入社数30万社を超える実績豊富な国産No. 1チャットツールです。直感的に使えるデザインのため、チャットに慣れない方・初めて使う方もスムーズに操作が可能です。
【Chatworkの価格】
Free
Business 500円/ユーザー/月
Enterprise 800円/ユーザー/月
Chatworkサービスサイト : https://go.chatwork.com/ja/
5. セキュリティに特化！社内外のコミュニケーションを促進「ChatLuck」（株式会社ネオジャパン）
株式会社ネオジャパンが提供する「ChatLuck」は、セキュリティに特化したビジネスチャットシステムです。最大の特長は、政令市・金融・大手製造・鉄道なども導入した安心の高セキュリティです。
【ChatLuckの価格】
クラウド版5〜数千ユーザー300円/ユーザー/月
ユーザーライセンス(導入年)360,000円（2年目以降）72,000円/年
ルームライセンス(導入年)150,000円 (2年目以降) 30,000/年
ChatLuckサービスサイト : https://www.chatluck.com/
6. 時間や場所にとらわれない働き方を実現「Chatter」（株式会社セールスフォース・ドットコム）
株式会社セールスフォース・ドットコムが提供する「Chatter」は、いつでもどこでも社員全員が必要なファイルやデータにアクセスでき、共同作業が可能です。
【Chatterの価格】
Essentials(〜10ユーザー) 3,000円 /ユーザー/月
Professional 9,000円/ユーザー/月
Enterprise 18,000円/ユーザー/月
Unlimited 36,000円/ユーザー/月
Chatterサービスサイト : https://www.salesforce.com/jp/products/chatter/
7. ハイブリットワークを提案！「CiscoWebexTeams」（シスコシステムズ合同会社）
シスコシステムズ合同会社が提供する「Cisco WebexTeams」は、PCやMac、スマートフォンやタブレットなど、さまざまな端末でも利用可能で、新しい働き方「ハイブリッド ワーク」を提案し、仕事をする場所ではなく、仕事そのものにフォーカスした新しいコラボレーション方法をサポートしています。
【Cisco WebexTeamsの価格】
Starter 1,700円/ユーザー/月
Business 3,400円/ユーザー/月
※2022年7月末まで、最大6ヶ月無料キャンペーン中
Cisco WebexTeamsサービスサイト：https://www.webex.com/ja/index.html
8. チャットボットで現場の働き方改革を支援「direct」（株式会社L is B ）
株式会社L is B が提供する「direct」は、純国産・自社開発のビジネスチャットツールです。専用のチャットボット開発ツールを無償公開し、完成版のレンタルも行っている点がほかにない特徴です。
【directの価格】
ベーシック(〜10名) 6,000円/月
プラス(〜20名) 12,000/月
プレミアム(〜50名) 27,500/月
マックス (〜100名) 50,000/月
directサービスサイト : https://direct4b.com/ja/
9. 目標設定から業務共有振り返りまでこれ１つ「Goalous」（株式会社Colorkrew）
株式会社Colorkrewが提供している「goalous」は、すべてのメンバーのゴールをオープンにして、ゴールへのアクションを写真でたのしく共有できる、目標達成管理ツールです。
【Goalousの価格】
基本利用料金 ¥30,000/月（税別）〜
オプションプラン
フィードバック機能¥500/ユーザー/月（税別）
サークル機能¥500/ユーザー/月（税別）
メッセージ機能¥300/ユーザー/月（税別）
翻訳機能¥300/ユーザー/月（税別）
goalousサービスサイト : https://www.goalous.com/intl/ja/
10. オンプレミス型でカスタマイズ可能！チーム開発にフォーカス「idobata」（永和システムマネジメント株式会社）
永和システムマネジメント株式会社が提供する「idobata」は、チーム開発にフォーカスした快適なグループチャットが可能です。2022年6月15日に一般向けサービス提供が終了し、オンプレミス型のみのサービスになります。
【Idobataの価格】
オンプレミス1,200,000円/年
idobataサービスサイト : https://idobata.io/ja/home
11. 政府も利用する高度なセキュリティ技術が強み「InCircle」（AI CROSS株式会社）
AI CROSS株式会社が提供する「InCircle」は、政府も利用する高度なセキュリティ技術が強みの国産ビジネスチャットツールです。国内利用を想定されて作られているため、セキュリティポリシーが厳しい企業でも承認がおりやすいでしょう。
【InCircleの価格】
ベーシック（30ユーザー迄） 180円/ユーザー/月
オンプレミス （100ユーザー以上） 個別見積
InCircleサービスサイト : https://www.incircle.jp/
12. 会社での仕事に特化したコミュニケーションツール「JANDI」（Toss Lab, Inc.）
Toss Lab, Inc.の提供する「JANDI」は、チャットとボードを両方搭載したビジネス特化型のコラボレーションSNSツールです。
【JANDIの価格】
FREE
プレミアムプラン 500円/ユーザー/月
エンタープライズプラン 900円/ユーザー/月
JANDIサービスサイト : https://www.jandi.com/landing/jp
13. 自社業務に合わせたシステムやアプリを簡単に作成できる「kintone」（サイボウズ株式会社）
サイボウズ株式会社が提供する「kintone」は、プログラミングの知識がなくても、業務に必要なアプリを簡単に作成できるビジネスチャットツールです。社内のコミュニケーションに加え、顧客や取引先を交えた社外関係者との情報共有用アプリも作れます。
【kintoneの価格】
スタンダードコース 1500円/ユーザー/月
ライトコース 780円/ユーザー/月
kintoneサービスサイト : https://kintone.cybozu.co.jp/
14. 同じ使い勝手のため導入してすぐに使えるLINEのビジネス版「LINE WORKS」（ワークスモバイルジャパン株式会社）
ワークスモバイルジャパン株式会社が提供している「LINE WORK」は、チャットやスタンプはもちろん、掲示板、カレンダー、アドレス帳、アンケートなど、現場で活用できる充実したグループウェア機能を揃えたビジネスチャットツールです。ビジネス版のLINEです。
【LINE WORKSの価格】
Free
スタンダード 540円/ユーザー/月
アドバンスト 960円/月/ユーザー
※2022年4月より新料金プラン。年間契約は、約20%割安です。
LINE WORKSサービスサイト : https://line.worksmobile.com/jp/
15. チャットや会議、ファイルの共有などが可能「Microsoft Teams」（Microsoft Corporation）
Microsoft Corporationが提供する「Microsoft Teams」は、Office365の有料プランに含まれているビジネスチャットサービスです。無料版でも基本的な機能を利用することが可能です。
【Microsoft Teamsの価格】
Free
Microsoft Teams Essentials 430円/ユーザー/月
Microsoft 365 Business Basic 650円/ユーザー/月
Microsoft 365 Business Standard 1360円/ユーザー/月
Microsoft Teamsサービスサイト : https://www.microsoft.com/ja-jp/microsoft-365/microsoft-teams/group-chat-software
16. メッセージプラットフォームの先駆者「Slack」（Slack Technologies, Inc）
Slack Technologies, Incが提供する「Slack」は、日本はもちろん、世界的にも広く認知されているビジネスチャットであり、世界150ヵ国以上で利用されているだけでなく、有料プランの利用企業数も16万9,000社以上と、多くの国と企業で利用されています。
【Slackの価格】
無料プラン有
プロ 850円/ユーザー/月
ビジネスプラス 1600円/ユーザー/月
Enterprise Grid 要問合せ円/ユーザー/月
Slackサービスサイト : https://slack.com/intl/ja-jp/
17. もっともシンプルで、もっとも簡単な、がコンセプト「SONR.」（株式会社エクスト）
株式会社エクストが提供するサービス「SONR.」は、ディスカッション機能やグループ機能、ファイル管理機能などの基本的な機能を網羅したタスク管理コミュニケーションツールです。
【SONR.の価格】
ライトプラン 1〜5ユーザー 5,000円/月 (50,000円/年契約)
レギュラープラン 6〜20ユーザー 10,000円/月 (100,000円/年契約)
プレミアムプラン 〜300ユーザー 20,000円/月 (200,000/年契約)
SONR.サービスサイト : https://guide.sonr.jp/
18. 社員のコンディションの変化をいち早く知る機能を搭載「Talknote」（Talknote株式会社）
Talknote株式会社が提供する「Talknote」は、企業理念の浸透や組織文化（ベテランだけが知っている情報が多く、聞かないと分からないなど）を促進するカルチャーマネジメントツールです。
【Talknoteの価格】
ASK（全プラン契約内容による）
Talknoteサービスサイト : https://talknote.com/
19. 散在する業務管理ツールを一元化「TeamOn」（株式会社フレクションコンサルティング）
株式会社フレクションコンサルティングが提供する「TeamOn」は、テレワーク・中小企業最適なスケジュール共有やタスク管理、グループチャット、ファイル共有を一元化できるグループウェアツールです。
【TeamOnの価格】
Free
ビジネス5（〜5ユーザー） 980円/月
ビジネス10（〜10ユーザー） 1,800円/月
ビジネス20（〜20ユーザー） 3,000円/月
ビジネス50（〜50ユーザー） 7,000円/月
TeamOnサービスサイト : http://teamoncloud.com/ja/
20. 累計20億のデバイスにインストール「TeamViewer」（TeamViewer GmbH社）
TeamViewer GmbH社が提供する「TeamViewer」は、1日当たり4,000万のデバイスが接続する、世界最大規模のリモート接続ツールです。
【TeamViewerの価格】
テレワーク リモートアクセス 2,625円/月
テレワーク（１０名まで）35,250円 /月
ビジネス（1ユーザー） 5,250円/月
プレミアム（〜15ユーザーまで） 10,500円/月
コーポレート（〜30ユーザーまで） 21,000円/月
Team Viewerサービスサイト : https://www.teamviewer.com/ja/
21. 仕事の話をもっと楽しく・効率的に「Typetalk」（株式会社ヌーラボ）
株式会社ヌーラボが提供する「Typetalk」は、BacklogやCacooと簡単に連携できるビジネスチャットツールです。プロジェクト管理ツール「Backlog」をリリースしているベンダーと同じ開発元なので、ひとつのアカウントでBacklog、Cacoo、Typetalkを利用できる点が人気の秘訣です。
【Typetalkの価格】
スタンダードプラン
〜３ユーザー 638円/月
〜5ユーザー 1,078円/月
〜30ユーザー 5,258円/月
〜100ユーザー 16,280円/月
〜500ユーザー 82,280円/月
Typetalkサービスサイト : https://www.typetalk.com/ja/
22. Facebookと同じ操作感で外部との連携も充実「Workplace from Facebook」（Facebook Inc）
Facebook, Inc.の提供する「Workplace from Facebook」は、全社員をつなぐことを目的としたコミュニケーションツールです。画面や機能はFacebookに似ているので、普段からFacebookを利用している人はスムーズに利用できます。
【Workplace from Facebook の価格】
Core 4ドル/ユーザー/月
Workplace from Facebookサービスサイト : https://ja-jp.workplace.com/
23. 電話サポートや導入支援が無料「WowTalk」（ワウテック株式会社）
ワウテック株式会社が提供する「WowTalk」は、マニュアルいらずで簡単に使うことが出来る国産ビジネスチャットです。
【WowTalkの価格】
シンプル300円/ユーザー/月
スタンダード500円/ユーザー/月
プロフェッショナル800円/ユーザー/月
WowTalkサービスサイト : https://www.wowtalk.jp/
24. 職場の風通しと社員の満足度に貢献する「Zoho Connect」（ゾーホージャパン株式会社）
ゾーホージャパン株式会社が提供する「Zoho Connect」は、職場の風通しと社員の満足度に貢献するソーシャルネットワーキングサービスです。
【Zoho Connectの価格】
ENTERPRISE 144円/ユーザー/月
Zoho Connectサービスサイト : https://www.zoho.com/jp/connect/
25. 金融レベルの高セキュリティ！2000社以上の利用実績を誇る「Tocaro」（伊藤忠テクノソリューションズ株式会社）
伊藤忠テクノソリューションズ株式会社が提供する「Tocaro（トカロ）」は、組織で働くビジネスマンがより効率的に働くことをサポートすることを目的として自社開発したビジネスチャットツールです。組織で働くビジネスマンがより効率的に働くことをサポートすることを目的としています。
【Tocaroの価格】
スタンダード 800円/ユーザー/月
ビジネス 1,000/ユーザー/月
エンタープライズ・オンプレミス ASK
Tocaroサービスサイト：https://tocaro.im/
初期コストと運用コストをしっかりとチェックして導入を
「思っていた金額と違った」「メンテナンス費用が毎月発生するなんて知らなかった」など、導入時の確認不足でトラブルに発展するケースが少なからずあります。
ビジネスチャットツールには、初期費用や導入費用がかかるものもあるため、費用は総額で捉えることが大切です。費用面で失敗しないために、ユーザー数や求める機能についてきちんと社内で整理し、ニーズにピッタリなビジネスチャットツールを選びましょう。
