ビジネスチャット導入で得られる4つの効果と効果測定方法
ビジネスチャットをコミュニケーションの効率化を目的に導入する企業も増えてきていますが、実際に導入後にどのように利用され、実際にコミュニケーションの効率化につながっているかの効果測定をしっかりと出来ている企業は少ないようで…
CATEGORY コラム
ビジネスチャットが社外コミュニケーションに最適な理由
社内でのコミュニケーションの効率化や生産性の向上のために導入されることが増えてきたビジネスチャットツールですが、最近では社外とのコミュニケーションでもビジネスチャットツールが導入されるケースが増えてきました。 今回は、ビ…
ビジネスチャットが苦手な人の特徴と克服方法
近年ビジネスの現場でもコミュニケーションツールとして浸透してきたビジネスチャットツールですが、中にはこのビジネスチャットを使ったコミュニケーションに対して苦手意識を持っている人もいるようです。 今回は、ビジネスチャットに…
ビジネスチャット導入時に気をつけたい3つの課題と解決策
新型コロナウィルス感染拡大によりテレワークなど就労場所を選ばない働き方が一般的になってきました。そんな中、一気に導入が進んでいるのがビジネスチャットツールです。 今回は、これからの導入を検討している方向けにビジネスチャッ…
ビジネスチャットとグループウェアの違いとは？
近年コミュニケーションの活性化、効率化を目的として導入が進むビジネスチャット。そんな中、ビジネスチャットが導入された際、これまで情報共有やコミュニケーションに利用していた「グループウェア」はどうするの？と考える方も多いよ…
中小企業で導入されているビジネスチャット5選
前回ご紹介した「大企業に導入されているビジネスチャット」に続いて、従業員数100名未満の中小企業で良く導入されているビジネスチャットツールをご紹介していきます。 中小企業で導入されるビジネスチャットの特徴 大企業において…
大企業で実際に導入されたビジネスチャットツール5選
新型コロナウィルス感染拡大に伴い、大企業でも場所を選ばない社内コミュニケーションの手段としてビジネスチャットツールの導入が進んでいます。 今回は、大企業が選ぶビジネスチャットツールの特徴と実際に選ばれている5つのビジネス…
ビジネスチャット導入が失敗に終わってしまった3つの事例
ビジネスチャットを全社へ導入したものの全く使われないということがあるようです。今回は、折角導入をしたものの失敗に終わってしまった3つの事例をご紹介していきたいと思います。 失敗事例（1）：ツールが複雑で、使われなかった …
ビジネスチャットのガイドラインに盛り込みたい5つの問題
リモートワークの普及に伴い、多くの企業でビジネスチャットツールの導入が進んでいます。既にビジネスチャットに関するガイドラインを設定している企業もあるかもしれませんが、非対面かつテキストだけのやりとりであるがために新たに起…
これからDXに取り組む企業がやるべきことは何か？
新型コロナウィルスの感染拡大により企業を取り巻く環境は劇的に変化しました。そんな変化に対応し、事業を継続していくためには、既に世の中に提供さている製品やサービスを導入することが有効な手と考えられます。 このような製品やサ…
