【2023年最新】おすすめのビジネスチャット23サービスの価格を徹底調査

働き方改革の推進や新型コロナウイルス感染拡大防止のための働き方で、テレワークが急速に拡大しました。メリットも多くありますが、対面が減ったことによる社内のコミュニケーション不足や連携不足など、新たな課題も明らかになってきました。社内コミュニケーション改善のため、ビジネスチャットツールを新たに導入したり、既存のツールを見直したりする動きも出てきています。

ビジネスチャットとは、ビジネスのシーンでコミュニケーションのツールとして使われるITサービスのです。ビジネスチャットはメールと比べてリアルタイムな会話が可能になり、シンプルな文書で気軽に連絡が取れ、複数人で同時に情報が共有ができることから、近年社内のコミュニケーションツールとして注目を浴びています。

ビジネスチャットツールを選択する上で、課題となるのが使いやすさや安定性、サポート体制、セキュリティーそして価格です。業務の根幹に関わるだけに、持続可能なシステムと価格が求められます。また、中小規模の企業など少人数で使うケースから、大企業で全社的に大規模に導入する用途まで、柔軟に対応できるかどうかも選択のポイントになります。

この記事では、おすすめのビジネスチャットツール23サービスの価格を徹底解説します。現在導入を検討されている方は、是非参考にして下さい。

（記事内の情報は2022年7月時点のものです。最新情報は各サイトにてご確認ください。）

1. 仕事を完遂させるオールインワン・コラボレーションツール「Tocaro」

伊藤忠テクノソリューションズ株式会社が提供する「Tocaro（トカロ）」は、組織で働くビジネスマンがより効率的に働くことをサポートすることを目的として自社開発したビジネスチャットツールです。仕事に必要なあらゆる情報を、簡単かつ安全に共有するための様々な機能が満載で、業務の依頼や仕様変更など重要な連絡を見える化して、業務の抜け漏れや遅れを防ぎます。
金融レベルの高セキュリティが人気の秘訣で、IPアドレス制限・モバイル端末制限・機能制限・ユーザー権限など、多くのセキュリティ機能を組み合わせることで、あらゆるセキュリティ問題・社内ルールの壁を乗り越えて、利便性を損なわずに安全なコミュニケーション環境を構築します。

Tocaroの価格

スタンダード：800円/ユーザー/月
ビジネス：1,000/ユーザー/月
エンタープライズ・オンプレミス ASK
※無料トライアルあり

Tocaroサービスサイト：https://tocaro.im/

2.国内No.1の導入数！国産ビジネスチャットツール「Chatwork」

出典：https://go.chatwork.com/ja/

Chatwork株式会社が提供する「Chatwork」は、導入社数38万社を超える実績豊富な国産No. 1チャットツールです。直感的に使えるデザインのため、チャットに慣れない方・初めて使う方もスムーズに操作が可能です。

Chatworkユーザーであれば、社内で活用するのはもちろん、社外メンバーが関わる仕事でも、情報共有をスムーズにおこなうことが可能です。外部のサービスと連携が可能で、TwitterやGmail、Googleカレンダーなどのサービスの通知をひとつに集約することでそれぞれをチェックする時間が削減でき、管理も楽になります。
大企業や官公庁も導入できる高いセキュリティ水準なので、安心して導入できます。

Chatworkの価格

Free
Business：500円/ユーザー/月：年契約（月間契約の場合は600円/月）
Enterprise：800円/ユーザー/月：年契約（月間契約の場合は960円/月）

Chatworkサービスサイト : https://go.chatwork.com/ja/

3.自社業務に合わせたアプリをドラッグ＆ドロップで簡単に作成できる「kintone」

出典：https://kintone.cybozu.co.jp/

サイボウズ株式会社が提供する「kintone」は、プログラミングの知識がなくても、業務に必要なアプリをドラッグ＆ドロップで簡単に作成できるビジネスチャットツールです。

散在するエクセルや、煩雑なメール、紙の書類の山など、バラバラになりがちな情報を１つにまとめ業務効率化を目指します。ワークフロー機能や、ログ管理機能で、仕事の進捗と担当者が一目瞭然になり、仕事の進捗管理も簡単できます。

社内のコミュニケーションに加え、顧客や取引先を交えた社外関係者との情報共有用アプリも作れます。

kintoneの価格

スタンダードコース：1500円/ユーザー/月(年額17,640円/１ユーザー)
ライトコース：780円/ユーザー/月(年額9,170円/１ユーザー)
※お試しプランあり

kintoneサービスサイト : https://kintone.cybozu.co.jp/

4.同じ使い勝手のため導入してすぐに使えるLINEのビジネス版「LINE WORKS」

出典：https://line.worksmobile.com/jp

ワークスモバイルジャパン株式会社が提供している「LINE WORK」は、チャットやスタンプはもちろん、掲示板、カレンダー、アドレス帳、アンケートなど、現場で活用できる充実したグループウェア機能を揃えたLINEのビジネス版ビジネスチャットツールです。

LINEでお馴染みの使用感を踏襲ししているので、どの年代の方もすぐに使いこなせる点が人気のポイントです。トーク(チャット)やメール、社内周知ができる掲示板や、メンバーの予定も把握できるカレンダー、資料やファイルをどこからでも保存し閲覧できるDrive、さらに社内外のユーザーに実施できるアンケートなど、仕事で活用できる充実した機能が1つのアプリに揃っています。
2020年度の有料ビジネスチャットシェアNo. 1、導入企業は43万社以上の人気のツールです。

LINE WORKSの価格

Free
スタンダード：450円/ユーザー/月（月間契約の場合は540円/月）
アドバンスト：800円/ユーザー/月（月間契約の場合は960円/月）
※2022年4月より新料金プラン。年間契約は、約20%割安です。

LINE WORKSサービスサイト : https://line.worksmobile.com/jp/

5.目標設定から業務共有、振り返りまでオープンな社内SNS「Goalous」

出典：https://www.goalous.com/intl/ja/

株式会社Colorkrewが提供している「goalous」は、すべてのメンバーのゴールをオープンにして、ゴールへのアクションを写真でたのしく共有できる、目標達成管理ツールです。

リアルタイムにメンバーの業務内容と目標の進捗を把握できるので、日々の情報共有がスムーズになり、フィードバックの質が向上します。目標・業務をオープンにする事でエンゲージメントを活性化し、自律的な組織へ導くことが可能です。

経営ビジョン達成のため、情報のモレをなくすため、相互の協力によって成果をだすためなど、ゴールを中心とした組織コミュニケーションに最適なサービスです。

「管理職が選ぶ目標管理ツール」「管理職が選ぶプロセス管理ツール」「最も組織力UPが狙えるOKR管理ツール」の組織改善ツール3部門でNo.1に選ばれています。

Goalousの価格

基本利用料金：30,000円/月
オプション・フィードバック機能：500円/ユーザー/月
サークル機能：500円/ユーザー/月
メッセージ機能：300円/ユーザー/月
翻訳機能：300円/ユーザー/月
初期費用：要相談

goalousサービスサイト : https://www.goalous.com/intl/ja/

6.あらゆるコラボレーションが実現できるプラットフォーム「JANDI」

出典：https://www.jandi.com/landing/jp

Toss Lab, Inc.の提供する「JANDI」は、チャットとボードを両方搭載したビジネス特化型のコラボレーションSNSツールです。35万社以上の企業が、JANDIとコラボレーションしています。

単なるビジネスチャットツールではなく、各営業所・外出先・在宅中など様々な場所で活躍している仲間が、同じ場所で一緒に仕事しているかのように思わせてくれ、社員のエンゲージメント向上を実現させるクラウドコミュニケーションが可能です。

チームや部署、プロジェクト別にチャット・管理が可能なトークルーム、添付ファイルの種類やグループを絞って検索が可能なファイル管理、外部ツールとの連携で日々の業務管理を快適にし、自分やグループで「やることリスト」作成で業務の効率化UPが可能です。

WEB会議は、ZOOMと連携できるところも人気のポイントです。

JANDIの価格

フリープラン：０円
プレミアムプラン：600円/ユーザー/月（月間契約の場合は800円/月）
エンタープライズプラン：900円/ユーザー/月（月間契約の場合は1,100円/月）

JANDIサービスサイト : https://www.jandi.com/landing/jp

7.政府も利用する高度なセキュリティ技術が強み「InCircle」

出典：https://ksj.co.jp/incircle/

AI CROSS株式会社が提供する「InCircle」は、政府も利用する高度なセキュリティ技術が強みの国産ビジネスチャットツールです。国内利用を想定されて作られているため、セキュリティポリシーが厳しい企業でも承認がおりやすいでしょう。

高いセキュリティに守られたネットワークで、社内運用はもちろん、プロジェクト単位の利用も可能です。社員だけではなく、協力会社やアルバイトスタッフが混在する環境でも、安全で快適なコミュニケーションを実現できます。チャットボット機能を搭載することができ、文書の入手、取引先の名刺検索、会議室のスケジュール予約など、日常業務を快適にするさまざまなメニューが、InCircle上で簡単に操作できます。

InCircleの価格

ベーシック30ユーザー迄：180円/ユーザー/月
オンプレミス 100ユーザー迄：個別見積
※無料トライアルあり

InCircleサービスサイト : https://ksj.co.jp/incircle/

8. 最大1万人が参加できるライブイベントも開催可能「Microsoft Teams」

出典：https://www.microsoft.com/ja-jp/microsoft-teams/group-chat-software

Microsoft Corporationが提供する「Microsoft Teams」は、Office365の有料プランに含まれているビジネスチャットサービスです。Teams はチャットだけのツールではなく、Office 365 のサービス各種と連携する機能を持っており、業務に必要なあらゆるリソースと繋がっています。

web会議やチャットやストレージ、グループ機能などチームとしてのコラボレーションに必要な機能が多数あります。無料版でも基本的な機能を利用することが可能です。

Microsoft Teamsの価格

Free
Microsoft Teams Essentials：430円/ユーザー/月
Microsoft 365 Business Basic：650円/ユーザー/月
Microsoft 365 Business Standard：1360円ユーザー/月

Microsoft Teamsサービスサイト : https://www.microsoft.com/ja-jp/microsoft-365/microsoft-teams/group-chat-software

9.入力中の表示でスムーズにやり取り可能メッセージプラットフォームの先駆者「Slack」

出典：https://slack.com/intl/ja-jp/

Slack Technologies, Incが提供する「Slack」は、日本はもちろん、世界的にも広く認知されているビジネスチャットです。世界150ヵ国以上で利用されているだけでなく、有料プランの利用企業数も16万9,000社以上と、多くの国と企業で利用されています。

定型的なアクションやコミュニケーションを自動化してSlackワークスペースのワークフローに変換できるツールが「ワークフロービルダー」です。業務に必要なメンバーを探し出す時間が短縮でき、情報を適切な担当チームへ自動で収集して受け渡すことが可能です。

Slackの価格

無料プラン有
プロ：925円/ユーザー/月（月間契約の場合は1,050円/月）
ビジネスプラス：1600円/ユーザー/月（月間契約の場合は1,800円/月）
Enterprise Grid ：要問合せ

Slackサービスサイト : https://slack.com/intl/ja-jp/

10.セキュリティに特化！安全な社内外のコミュニケーション「ChatLuck」

出典：https://www.chatluck.com/

株式会社ネオジャパンが提供する「ChatLuck」は、セキュリティに特化したビジネスチャットシステムです。

最大の特長は、自治体や金融機関など、インターネットとのネットワーク分離を採用している環境でも、安全性を担保した状態で、庁外・行外間のチャット基盤を構築できる点です。コメント＋メンションで、グループチャットで効率的で統制のあるコミュニケーションが可能です。

機材なしで使える「クラウド版」に加え、Windows ServerやLinux環境にインストールして使える「パッケージ版」も提供しているので、自社専用のチャットシステムを簡単に構築できます。

ChatLuckの価格

クラウド版5クラウド版：300円/ユーザー/月
ユーザーライセンス(導入年)：360,000円（2年目以降）72,000円/年
ルームライセンス(導入年)：150,000円 (2年目以降) 30,000/年
※お試し期間あり

ChatLuckサービスサイト : https://www.chatluck.com/

11.社員安否を即座に確認できる安全確認機能を搭載「WowTalk」

出典：https://www.wowtalk.jp/

ワウテック株式会社が提供する「WowTalk」は、マニュアルいらずで簡単に使うことが出来る国産ビジネスチャットです。これまでに1万社以上の利用実績を持ち、「トーク」「共有（タイムライン）」「無料通話」「タスク管理」という基本機能、その他にもメンバーリスト、ファイル送受信、外部サービス連携など機能が充実してます。

国外の企業だけではなく、国内企業でも海外拠点などグローバルなビジネスでの会話の円滑化、海外の法人への業務依頼やアライアンスを検討している企業の不安軽減につながる英語、中国語、韓国語をはじめ、22ヵ国語の翻訳に対応しています。

新型コロナウイルス感染症、台風、地震、豪雨などといった有事災害の際、社員の安否を即座に確認できる安否確認機能が人気です。

WowTalkの価格

シンプル：300円/ユーザー/月
スタンダード：500円/ユーザー/月
プロフェッショナル：800円/ユーザー/月

WowTalkサービスサイト : https://www.wowtalk.jp/

12.Facebookと同じ操作感で外部との連携も充実「Workplace from Facebook」

出典：https://ja-jp.workplace.com/

Facebook, Inc.の提供する「Workplace from Facebook」は、全社員をつなぐことを目的としたコミュニケーションツールです。

画面や機能はFacebookに似ているので、普段からFacebookを利用している人はスムーズに利用できます。モバイル対応しており、全員に発言の機会を与えて有意義なディスカッションに参加できるようにすることで、社員のエンゲージメントを高めます。

Workplace from Facebook の価格

Core　：4ドル/ユーザー/月

Workplace from Facebookサービスサイト : https://ja-jp.workplace.com/

13.社員のコンディションの変化をいち早く知る機能を搭載「Talknote」

出典：https://talknote.com/

Talknote株式会社が提供する「Talknote」は、企業理念の浸透や組織文化（ベテランだけが知っている情報が多く、聞かないと分からないなど）を促進するカルチャーマネジメントツールです。

1つの投稿（トピック）に対してコメントできる「ノート機能」で、オープンな環境で常に情報の整理が可能です。組織や人のコンディションを可視化することが可能で、集約されたコミュニケーションを解析し定量化することで、組織や人の問題点を把握できます。

専任担当者が、課題や目的に合わせて、導入時の最適なコミュニケーション設計や運用ルール構築してくれるため、コロナ禍のリモートワークなどで把握しにくくなった社員のコンディションをいち早く知り、離職者を減らすことが可能です。

Talknoteの価格

初期費用＋基本プラン（月額サービス）＋オプション（サンクス機能・自社オリジナルスタンプ）

ASK（全プラン契約内容による）

Talknoteサービスサイト : https://talknote.com/

14.建設業に圧倒的支持！チャットボットで現場の働き方改革を支援「direct」

出典：https://direct4b.com/ja/

株式会社L is B が提供する「direct」は、純国産・自社開発の現場特化の使い勝手や強固なセキュリティが評価されている、建設業界から圧倒的な支持を受けているビジネスチャットツールです。専用のチャットボット開発ツールを無償公開し、完成版のレンタルも行っている点がほかにない特徴です。

タスク管理やスケジュール機能、既読者・未読者がわかるトーク、社外のメンバーと安全につながれるゲストモード、Yes/Noボタンを付けて質問を送れる「Yes/No」、質問と一緒に選択肢を作成できる「セレクト」、依頼と同時に達成ボタンも一緒に送れる「ToDo」など、さまざまなアクションスタンプも搭載されており、現場で働く人たちに嬉しい機能が満載です。

directの価格

フリー：0円
ベーシック(〜10名) ：6,000円/月
プラス(〜20名) ：12,000円/月
プレミアム(〜50名) ：27,500円/月
マックス (〜100名) ：50,000円/月

※有料で業務アプリ「direct Apps（タスク／スケジュール／掲示板／日程調整［トリスケ］）」を利用可能

directサービスサイト : https://direct4b.com/ja/

15.世界 No.1 の企業向けソーシャルネットワークツール「Chatter」

出典：https://www.salesforce.com/jp/products/chatter/

株式会社セールスフォース・ドットコムが提供する「Chatter」は、いつでもどこでも社員全員が必要なファイルやデータにアクセスでき、共同作業が可能です。。情報共有と社内コミュニケーションを強化するために設計され、インサイトの共有、アイデアの提案、チームの連携、フィードバックの提供などに利用することができます。モバイルファーストで使いやすく、どこからでもアクセス可能です。

サポートケースの作成、案件の進捗状況の更新、プロジェクト資金の承認などを、すべてコミュニティから処理できます。Chatter の設計は「モバイルファースト」で、強力で充実したモバイル環境が魅力です。 Salesforce モバイルアプリケーションを使えば、グループへの投稿、ファイルのダウンロード、サービスケースや案件データの更新などの作業をあらゆるモバイル端末から行えるので、テレワーク勤務でも安心です。

【Chatterの価格】

ASK
Salesforce の全エディションのユーザーが利用でき、追加料金は一切かかりません。

Chatterサービスサイト : https://www.salesforce.com/jp/products/chatter/

16.1 つのアプリで誰とでも多様なコラボレーションが可能「Webex by cisco」

出典：https://www.webex.com/ja/team-collaboration.html

シスコシステムズ合同会社が提供する「Webex by cisco」は、PCやMac、スマートフォンやタブレットなど、さまざまな端末でも利用可能で、新しい働き方「ハイブリッドワーク」を提案し、仕事をする場所ではなく、仕事そのものにフォーカスした新しいコラボレーション方法をサポートしています。

Webex by ciscoの価格

BASIC：Free
Starter：1,700円/ユーザー/月
Business：2,700円/ユーザー/月

Webex by ciscoサービスサイト : https://www.webex.com/ja/team-collaboration.html

17.チームの新感覚グループウェア！散在する業務管理ツールを一元化「TeamOn」

出典：http://teamoncloud.com/ja/

株式会社フレクションコンサルティングが提供する「TeamOn」は、テレワーク・中小企業最適なスケジュール共有やタスク管理、グループチャット、ファイル共有を一元化できるグループウェアツールです。

チームや会社スケジュールを、PCで楽々管理とアプリ共有可能なので、会議室や設備予約もできるので、テレワークに最適です。タスク管理機能は、「進行中」や「期限切」フラグでしっかり共有し、楽に管理できます、さらに過去のやり取りを共有して「完了済」フラグで達成感も向上させて、チームのタスク高速化を目指せます。

TeamOnの価格

ビジネス5（〜5ユーザー）： 980円/月
ビジネス10（〜10ユーザー）： 1,800円/月
ビジネス20（〜20ユーザー）： 3,000円/月
ビジネス50（〜50ユーザー）：7,000円/月
※無料プランあり（30日間）

TeamOnサービスサイト : http://teamoncloud.com/ja/

18.社内の雑談量を増やしチームの一体感を生むビジネスチャット「Typetalk」

出典：https://www.typetalk.com/ja/

株式会社ヌーラボが提供する「Typetalk」は、BacklogやCacooと簡単に連携できるビジネスチャットツールです。

プロジェクト管理ツール「Backlog」をリリースしているベンダーと同じ開発元なので、ひとつのアカウントでBacklog、Cacoo、Typetalkを利用できる点が人気の秘訣です。

Typetalkの価格

スタンダードプラン
〜３ユーザー：638円/月
〜5ユーザー：1,078円/月
〜30ユーザー：5,258円/月
〜100ユーザー：16,280円/月
〜500ユーザー：82,280円/月
フリープラン：0円

Typetalkサービスサイト : https://www.typetalk.com/ja/

19.職場の風通しと社員の満足度に貢献する「Zoho Connect」

出典：https://www.zoho.com/jp/connect/

ゾーホージャパン株式会社が提供する「Zoho Connect」は、職場の風通しと社員の満足度に貢献するソーシャルネットワーキングサービスです。

社員同士のコミュニケーション、社内データの保管、コラボレーションの一元管理拠点を導入して、一体感のあふれるオープンな職場を構築できます。

Zoho Connectの価格

エンタープライズ（25人ユーザー〜）：120円/ユーザー/月
アルティメット（25人ユーザー〜）：360円/ユーザー/月
※無料お試しアロ（15日間）

Zoho Connectサービスサイト : https://www.zoho.com/jp/connect/

20.もっともシンプルで、もっとも簡単な、がコンセプト「SONR.」

出典：https://guide.sonr.jp/

株式会社エクストが提供するサービス「SONR.」は、ディスカッション機能やグループ機能、ファイル管理機能などの基本的な機能を網羅したタスク管理コミュニケーションツールです。

完了したタスクは「確認ボタン」で消して、
対応が必要なやり取りだけが残るので、同時発生しがちなタスクも対応漏れがない確認ボタン機能が人気です。

SONR.の価格

フリープラン：0円
ライトプラン　1〜5ユーザー 5,000円/月
レギュラープラン　6〜20ユーザー 10,000円/月
プレミアムプラン　〜300ユーザー 20,000円/月

SONR.サービスサイト : https://guide.sonr.jp/

21. 社内SNS大手導入実績No.1！社内SNS＋ビジネスチャット「Beat Shuffle」

出典：https://www.beat.co.jp/

株式会社 Beat Communicationが提供する「Beat Shuffle」は、ノウハウを共有してナレッジの蓄積、メンバーの連携向上を得意とする社内SNSツールです。開発〜運用コンサルティングまで一貫して対応します。運用目的や課題に合わせて機能をカスタマイズし、自社に定着しやすいオリジナルツールに改造できます。

導入前後のサポートが徹底しているのも魅力で、企業の現状や課題、現場の要望を分析することから、目標とするコンセプト策定、それぞれの企業の課題に合わせて、KPI設定、ルール設計、運用体制までを考え、導入前後の運用を支援してくれます。

Beat Shuffleの価格

ビジネスプラン：540円/ユーザー/月
エンタープライズプラン：1200円/ユーザー/月
オンプレミス ASK

Beat Shuffleサービスサイト : https://www.beat.co.jp/

22.ビジネスが加速するグループウェア「Chat & Messenger」

出典：https://chat-messenger.com/

株式会社 Chat&Messengerが提供する「Chat&Messenger」は、グループウェアの特徴として、ビジネスチャット、テレビ会議、ファイル共有、スケジュール・タスク管理、会議室予約、付箋、キャプチャー等、必要なツールを使いやすく統合したグループウェアです。

Chat&Messengerの価格

Freeプラン
プレミアム：200円/ユーザー/月
ビジネスプレミアム：10,000円/ユーザー/永続
オンプレミス：150円〜/ユーザー/月
クラウド：300円〜/ユーザー/月

Chat&Messengerサービスサイト : https://chat-messenger.com/

23.クラウド版とオンプレミス版が選べる「Bitrix24」　

出典：https://www.bitrix24.jp/

アメリカのBitrix社が提供している「Bitrix24」は、コミュニケーションやWebサイト作成などたくさんの機能が搭載されており、アメリカやヨーロッパなど1200万社以上の企業で導入されているビジネス向けの管理ツールです。

自宅でもオフィスでも作業や連絡、共同作業ができるバーチャルオフィスです。Bitrix24 CRMには顧客管理、カスタマーサポート、マーケティング自動化などのセールス機能がすべて揃っています。

Bitrix24の価格

Free：0円
Basic 〜5ユーザー：49 USD / 月（年契約-20%）
Standard 〜50ユーザー：99 USD / 月（年契約-20%）
Professional 〜100ユーザー：199 USD / 月（年契約-20%）

Bitrix24サービスサイト : https://www.bitrix24.jp/